Privacy statement

Laatst bijgewerkt: 17 augustus 2026

M&J Design hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze gegevens verwerken, hoe lang wij ze bewaren en welke rechten je hebt.

Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en overige toepasselijke privacywetgeving.

1. Wie is verantwoordelijk voor jouw persoonsgegevens?

M&J Design is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

M&J Design
Burg. Langmanweg 3D
7021 BL Zelhem
Nederland

KvK: 83246541
BTW: NL862790694.B01
Telefoon: 0314 – 62 57 71
E-mail: info@mjdesign.nl
Website: www.mjdesign.nl

Heb je vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van jouw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op via info@mjdesign.nl.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Welke gegevens wij verwerken, hangt af van de manier waarop je contact met ons hebt of gebruikmaakt van onze diensten.

Wij kunnen onder andere de volgende persoonsgegevens verwerken:

• voor- en achternaam;
• bedrijfsnaam;
• functie;
• adresgegevens;
• factuur- en afleveradres;
• telefoonnummer;
• e-mailadres;
• gebruikersnaam en accountgegevens;
• gegevens die je invult via het contactformulier;
• gegevens die je verstrekt bij een offerteaanvraag of bestelling;
• gegevens over producten, opdrachten en bestellingen;
• correspondentie per e-mail, telefoon of andere communicatiekanalen;
• factuur- en betalingsgegevens;
• gegevens die nodig zijn voor ontwerp, productie en montage;
• foto’s, logo’s, bestanden en andere materialen die je aan ons verstrekt;
• IP-adres en technische gegevens over het gebruik van onze website;
• cookiegegevens en vergelijkbare technische informatie, voor zover van toepassing.

Wij vragen alleen persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het betreffende doel.

3. Waarvoor gebruiken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens onder andere voor de volgende doeleinden.

Contact en informatieaanvragen

Wanneer je contact met ons opneemt via de website, telefoon of e-mail gebruiken wij jouw gegevens om je vraag te beantwoorden en met je te communiceren.

Offertes en overeenkomsten

Wanneer je een offerte aanvraagt of een opdracht aan ons verstrekt, gebruiken wij jouw gegevens om:

• een offerte op te stellen;
• afspraken vast te leggen;
• ontwerpen en proefdrukken te maken;
• opdrachten te plannen;
• producten te produceren;
• leveringen en montage uit te voeren;
• contact te onderhouden over de opdracht.

Bestellingen en bestelportaal

Voor klanten die gebruikmaken van ons bestelportaal verwerken wij gegevens die noodzakelijk zijn om het account te beheren en bestellingen uit te voeren.

Dit kunnen onder andere een gebruikersnaam, e-mailadres, bedrijfsgegevens, bestelgegevens en orderhistorie zijn.

Administratie en facturatie

Wij verwerken persoonsgegevens voor onze financiële administratie, facturatie, debiteurenbeheer en om te voldoen aan wettelijke en fiscale verplichtingen.

Klantenservice

Wij gebruiken contact- en ordergegevens om vragen, wijzigingen, klachten of serviceverzoeken af te handelen.

Marketing en communicatie

Wanneer dit is toegestaan, kunnen wij contactgegevens gebruiken om je te informeren over producten, diensten, projecten, acties of ander nieuws van M&J Design.

Wanneer toestemming vereist is, vragen wij deze vooraf. Je kunt je altijd afmelden voor commerciële e-mails via de afmeldmogelijkheid in de betreffende e-mail of door contact met ons op te nemen.

Verbeteren en beveiligen van onze website

Wij kunnen technische gegevens gebruiken om:

• onze website goed te laten functioneren;
• fouten op te sporen;
• misbruik en beveiligingsproblemen te voorkomen;
• inzicht te krijgen in het gebruik van onze website;
• de website en gebruikerservaring te verbeteren.

4. Op welke grondslagen verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat.

Afhankelijk van de situatie verwerken wij persoonsgegevens op basis van:

Uitvoering van een overeenkomst
Bijvoorbeeld wanneer wij jouw gegevens nodig hebben om een offerte, bestelling of opdracht uit te voeren.

Wettelijke verplichting
Bijvoorbeeld voor onze financiële administratie en fiscale bewaarplicht.

Gerechtvaardigd belang
Bijvoorbeeld voor normale bedrijfsvoering, klantcontact, beveiliging van onze systemen en het verbeteren van onze dienstverlening, voor zover jouw privacybelang niet zwaarder weegt.

Toestemming
Bijvoorbeeld wanneer toestemming nodig is voor bepaalde marketingactiviteiten of cookies. Een gegeven toestemming kun je altijd weer intrekken.

5. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.

Wij hanteren daarbij onder andere de volgende uitgangspunten:

• gegevens uit contact- en offerteaanvragen bewaren wij zolang dit noodzakelijk is om de aanvraag af te handelen en eventueel contact voort te zetten;
• klant-, opdracht- en bestelgegevens bewaren wij gedurende de klantrelatie en daarna zolang dit noodzakelijk is voor administratie, service, garantie of eventuele juridische aanspraken;
• financiële administratie en factuurgegevens bewaren wij in beginsel 7 jaar vanwege de wettelijke fiscale bewaarplicht;
• accountgegevens bewaren wij zolang het account actief of voor de klant noodzakelijk is;
• gegevens voor marketingdoeleinden bewaren wij zolang hiervoor een geldige grondslag bestaat of totdat je je afmeldt;
• technische en beveiligingsgegevens bewaren wij niet langer dan noodzakelijk voor analyse, beveiliging en het functioneren van onze systemen.

Wanneer persoonsgegevens niet langer nodig zijn, worden deze verwijderd of geanonimiseerd.

6. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij verkopen jouw persoonsgegevens niet aan derden.

Wij delen persoonsgegevens alleen met andere organisaties wanneer dat noodzakelijk is voor onze bedrijfsvoering, de uitvoering van een opdracht of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Dit kunnen bijvoorbeeld zijn:

• hosting- en IT-dienstverleners;
• leveranciers van website- en softwaresystemen;
• CRM-, administratie- en boekhoudsoftware;
• e-mail- en communicatiediensten;
• drukkerijen, producenten en andere leveranciers die betrokken zijn bij een opdracht;
• transporteurs en bezorgdiensten;
• montagepartners of andere uitvoerende partijen;
• accountant, boekhouder of administratiekantoor;
• overheidsinstanties wanneer wij wettelijk verplicht zijn gegevens te verstrekken.

Wanneer een externe partij persoonsgegevens namens M&J Design verwerkt, maken wij waar nodig afspraken over de bescherming en beveiliging van deze gegevens.

Wij delen nooit meer persoonsgegevens dan noodzakelijk voor het betreffende doel.

7. Leveranciers buiten de Europese Economische Ruimte

Sommige software- of clouddienstverleners kunnen persoonsgegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte (EER).

Wanneer dit gebeurt, zorgen wij ervoor dat voor deze doorgifte een geldige wettelijke basis en passende waarborgen aanwezig zijn, zoals een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie of goedgekeurde standaardcontractbepalingen.

8. Beveiliging van persoonsgegevens

M&J Design neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, misbruik, wijziging of ongewenste openbaarmaking.

Wij beperken de toegang tot persoonsgegevens zoveel mogelijk tot medewerkers en partijen die deze gegevens nodig hebben voor de uitvoering van hun werkzaamheden.

9. Cookies

www.mjdesign.nl kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technieken.

Cookies kunnen bijvoorbeeld noodzakelijk zijn voor:

• het technisch functioneren van de website;
• het onthouden van voorkeuren;
• het beveiligen van de website;
• het analyseren van websitegebruik;
• het meten of verbeteren van marketingactiviteiten.

Voor cookies waarvoor volgens de wet toestemming noodzakelijk is, vragen wij toestemming voordat deze worden geplaatst.

Via de cookie-instellingen op onze website kun je jouw voorkeuren bekijken en, waar mogelijk, aanpassen of eerder gegeven toestemming intrekken.

Je kunt cookies daarnaast verwijderen of blokkeren via de instellingen van je browser.

10. Social media en externe websites

Op onze website kunnen links of onderdelen van externe websites en sociale mediaplatforms worden weergegeven, bijvoorbeeld Instagram, Facebook of LinkedIn.

Wanneer je op een externe link klikt, geldt het privacybeleid van de betreffende externe partij. M&J Design heeft geen invloed op de manier waarop deze partijen persoonsgegevens verwerken.

Wij adviseren daarom het privacybeleid van deze partijen te raadplegen.

11. Foto’s en portfolio

M&J Design toont op de website en via sociale media regelmatig gerealiseerde projecten.

Hierbij kunnen foto’s worden gebruikt van bijvoorbeeld bedrijfspanden, voertuigen, reclameobjecten, kleding of andere gerealiseerde producten.

Wanneer personen herkenbaar in beeld zijn, houden wij rekening met de toepasselijke privacyregels en vragen wij toestemming wanneer dat noodzakelijk is.

Wil je dat een foto waarop je herkenbaar bent wordt verwijderd of aangepast? Neem dan contact met ons op via info@mjdesign.nl.

12. Geautomatiseerde besluitvorming

M&J Design neemt geen besluiten die aanzienlijke gevolgen voor personen hebben uitsluitend op basis van geautomatiseerde verwerking of profilering.

13. Jouw privacyrechten

Je hebt op grond van de AVG verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens.

Je kunt ons onder andere verzoeken om:

• inzage in jouw persoonsgegevens;
• correctie van onjuiste of onvolledige gegevens;
• verwijdering van persoonsgegevens;
• beperking van de verwerking;
• overdracht van jouw gegevens;
• bezwaar tegen bepaalde verwerkingen;
• intrekking van eerder gegeven toestemming.

Een verzoek kun je sturen naar:

info@mjdesign.nl

Om te voorkomen dat persoonsgegevens aan de verkeerde persoon worden verstrekt, kunnen wij je vragen om aanvullende informatie waarmee wij jouw identiteit kunnen controleren.

Wij reageren binnen de wettelijk geldende termijn op jouw verzoek.

14. Bezwaar tegen direct marketing

Je hebt altijd het recht om bezwaar te maken tegen het gebruik van jouw persoonsgegevens voor direct marketing.

Wanneer je bezwaar maakt, zullen wij jouw persoonsgegevens niet langer voor dat doel gebruiken.

Voor nieuwsbrieven en commerciële e-mails kun je daarnaast gebruikmaken van de afmeldmogelijkheid onderaan het bericht.

15. Klacht indienen

Heb je een klacht over de manier waarop wij met jouw persoonsgegevens omgaan? Neem dan bij voorkeur eerst contact met ons op via info@mjdesign.nl, zodat wij de klacht kunnen onderzoeken.

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Nederlandse toezichthouder:

Autoriteit Persoonsgegevens

Meer informatie hierover vind je op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens.

16. Wijzigingen in deze privacyverklaring

M&J Design kan deze privacyverklaring wijzigen wanneer onze dienstverlening, website of wet- en regelgeving verandert.

De meest actuele versie staat altijd op www.mjdesign.nl.

Wij adviseren daarom deze privacyverklaring regelmatig te bekijken.

M&J Design
Burg. Langmanweg 3D
7021 BL Zelhem
0314 – 62 57 71
info@mjdesign.nl
www.mjdesign.nl

KvK 83246541
BTW NL862790694.B01